guia

1) Durante la cuarentena obligatoria el IPS ¿atiende público?

No, la atención presencial está suspendida en todas las sedes de La Plata. A partir del 26 de mayo se habilitará la atención en los siguientes CAP: BENITO JUAREZ, CAMPANA, CHIVILCOY, DOLORES, GENERAL  ARENALES, GUAMINI,NUEVE DE JULIO, ROJAS, TRENQUE LAUQUEN, TRES ARROYOS.

 

Ingresá aquí para conocer el protocolo de atención en los CAP habilitados


2) Tengo turno en el IPS y está suspendida la atención ¿tengo que solicitar un nuevo turno?

No tenés que hacer nada, el IPS reprogramará tu turno de forma automática.

 

3) Si necesito hacer una consulta ¿cómo la hago?

Podés comunicarte:

- vía telefónica a la línea 148 de lunes a viernes de 8 a 20 hs.

- Por mail a: consultas@ips.gba.gov.ar

 

4) ¿Cómo obtengo mi recibo de haberes?

Durante la cuarentena obligatoria se dispuso una cuenta de correo electrónico para solicitar los recibos de haberes: recibos@ips.gba.gov.ar

 

5) ¿Cómo obtengo mi clave para acceder al recibo de haberes on-line?

Durante la cuarentena obligatoria se dispuso una cuenta de correo electrónico para solicitar la clave para acceder al recibo on-line: recibos@ips.gba.gov.ar
 

6) Está próximo a vencer mi poder para percibir ¿cómo puedo solucionarlo?

El IPS prorrogó el plazo de vencimiento de este trámite hasta el 30 de junio


7)Necesito otorgar un poder para percibir ¿cómo lo puedo hacer en cuarentena?

Durante la cuarentena obligatoria se dispuso una cuenta de correo electrónico para consultas sobre poderes: poderes@ips.gba.gov.ar

 

8) Necesito presentar un recurso de revocatoria ¿hasta cuándo tengo tiempo?

El IPS prorrogó el plazo de vencimiento de este trámite hasta el 30 de junio


9) Necesito presentar un reclamo ¿hasta cuándo tengo tiempo?

El IPS prorrogó el plazo de vencimiento de este trámite hasta el 30 de junio

 

10) Necesito presentar un certificado de supervivencia ¿hasta cuándo tengo tiempo?

El IPS prorrogó todos los plazos de vencimiento de este trámite hasta el 30 de junio


11) No llegué a presentar los certificados para cobrar Asignaciones Familiares y Escolaridad ¿hasta cuándo tengo tiempo?

El IPS dispuso que este tipo de presentación no tenga ningún plazo de vencimiento.

 

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